摘要:目前,物流企业管理通常利用信息系统进行管理,这种信息系统能够实现客户、物流企业以及供应商之间的信息共享,对物流企业的发展具有较大的影响。随着物流行业的迅猛发展,成都物流业务的流程也变得日益复杂。针对此种状况,笔者将从信息集成的角度分析物流管理模式,并且对成都物流信息管理系统的内容以及发展措施加以阐述。

关键词:成都物流;信息系统;物流企业

随着社会经济的发展,在市场运行中,部分制造企业通常会采取将物流业务承包给成都物流企业的方式,减轻自身的业务负担,从而能够有更多的时间投入提升综合竞争力的工作中。物流企业十分注重货物的运输和存储,因此,成都物流将负责业务流程的协调和编排,在制造生产过程中起到承上启下的作用,是保障企业正常运行的基础。

1成都物流管理模式中存在的问题

1.1管理理念较为落后

目前,我国成都物流企业的发展中存在管理理念落后的问题,加之我国在此方面的相关人才严重缺乏,物流管理模式与时代的发展潮流不相符合,使得成都物流产业对市场的把握不准确,难以充分满足客户的诸多需求,不能使客户对企业产生依赖,对成都物流企业的发展造成较大的阻碍。

1.2物流功能不全

成都物流管理模式中,功能不全的最大体现是增值服务的欠缺,主要包括两个方面。第一,物流企业无法充分满足客户的相关需求,造成客户流失。第二,部分制造企业没有完全体会到物流企业的优越性,通常自己开展物流工作,不需要成都物流插手,这严重阻碍了物流企业的发展壮大。

1.3信息不对称

目前,成都物流企业的发展相对独立,没有与传统的物流运输进行良好的结合、取长补短。同时,在互联网的使用方面也不够充分,系统缺乏有效的管理,使客户信息缺失问题频繁发生。此外,物流企业在与客户合作时,只是单方面运作,没有做到信息资源的同步共享,因此难以取得客户的信任,导致成都物流企业的发展十分艰难[1]。

2成都物流信息系统的内容

2.1合同管理系统

物流服务中的每一种业务都需要有合同贯穿始终,合同管理系统能够为业务的质量提供参考标准,也是计费的关键.在物流信息管理系统中,合同管理模块与其他模块的关系十分密切,同时也是系统中的核心模块。它为每项业务的应收款和应付款提供结算标准。在事故发生时,也可以根据合同中的规定进行理赔。在实际的运作工作中,物流企业、供应商以及客户三者将会以书面形式签订合同,但是,由于合同签订三者受到历史习惯等方面的影响,在合同签订的内容以及形式等方面普遍存在意见不一致的问题,因此,建立一种规范化的合同管理系统十分必要。合同管理系统中的主要内容包括运输管理、仓库的管理和租赁、日常的杂物处理以及设备的租赁等,这样做能够实现对合同的规范化管理。

2.2运输管理系统

成都物流企业主要运营的业务就是运输,运输管理系统负责运输服务计划的制订、工作执行以及质量监控,主要采用的方式是空运、陆运。为了使运输成本降到最低,应采用计划运作与实际运作相结合的形式。其中,计划运作指的是客户提出的方式,实际运作指的是实际上物流公司采用的方式。在满足客户所需的时间和质量的前提下,物流企业将采用最低成本的运作方式进行运输。除运输整车或者整箱的货物之外,通常采用的是配载方案,配载优化是在启发信息基础上的装箱算法,是将路线作为启发信息,在固定的容量中以添加更多货物的方式进行装箱的Package算法。

2.3质量管理系统

质量管理系统的主要作用是监督服务质量,为物流运作提供参考标准,并对运作时发生的投诉现象进行管理。在质量事故的处理方面,应通过运输质量的接口查看相应数据,并对其进行质量评定和分析,最终与客户进行联系,商讨处理方案,同时将发生质量问题的残次品进行妥善处理。在进行物流运作时,可以事先制作出部分样品作为质量参考,并且定期评估物流运作质量,这样做既能够使物流服务质量得到显著的提升,同时也使客户投诉的概率得到极大的降低。从质量管理系统的功能看,主要包括违约清单、残次品处理以及客户投诉等方面功能[2]。

2.4保险管理系统

保险管理系统主要为运输和存储业务的保险工作服务,在成都物流信息系统中,保险的收支类型可以分为收入保险和支出保险两种,从业务类型方面可以分为仓储保险以及运输保险。物流企业对于运输和仓储数量的计算通常以年为单位,其中的支出保险是指与保险公司协商得出的包络价格,收入保险是指在车辆运输和库货物保险中获取的收入。

3成都物流信息管理系统发展措施

3.1政府提供政策支持

为了促进成都物流信息管理的迅猛发展,政府应积极为其提供政策支持,增加配套设施的供给数量,推出具有针对性的扶持计划,并且制定活动制度。政府对成都物流行业的扶持将会促进行业的可持续发展,而且还能够使我国的物流行业走上系统化、规范化的道路,因此。政府应制订一系列有关物流行业的发展规划,使政府中各个部门的职能能够得到充分发挥。在配套设施的供给方面,政府应加强力度给予成都物流行业大力支持,使其实现一体化的运输和配送,为我国物流行业的发展提供充足的政策支持。

3.2多渠道吸收资本

目前,在成都物流的发展中最大的制约因素是投资资金的短缺问题。因此,为了实现物流企业的正常运营,需要其通过多种渠道吸收更多的投资资金,为自身的发展提供资金动力。针对此种情况,政府可以根据物流行业的发展需求,为物流企业制定银行贷款条例,提供政府方面的支持。除此以外,物流企业还可以通过向银行抵押固定资产等渠道,获取所需的贷款,以此来实现企业的发展和壮大[3]。

3.3加强与相关企业的合作

我国目前的成都物流行业具有规模小、服务项目单一的缺点,同行业在市场的竞争中日益激烈且没有秩序。对此,政府应根据物流行业当前的发展状况,制定出科学合理的政策,例如,精简审批程序、提供相应税收政策支持等,鼓励和支持成都物流与其他相关企业的合作。从物流行业的整体来看,中小型企业最应加强与其他企业的合作,使自身市场的竞争力逐渐提升,在激烈的竞争中站稳脚跟,实现企业的又好又快发展。

4结语

综上所述,随着科学技术的发展,信息时代已来临,社会中的各行各业都积极与新型信息技术融合,从而实现自身的发展。成都物流管理也不例外,应充分利用信息技术,建立和完善物流信息管理平台,使我国的物流行业走上系统化、规范化的道路,使自身的市场竞争力和综合实力得到显著提升。此外,相关专家和学者应加大对信息系统的研究力度,使其得到不断的发展和完善,在成都物流行业中的应用达到最佳效果。


2018年04月04日

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